Yritysten tallentamat puhelut saattavat säilyä arkistoissa useita vuosia.
Kuva: Tapio Maikkola
Entistä useammassa yritysten puhelinkeskuksessa tallennetaan jokainen vastaanotettu puhelu. Osa yrityksistä säilyttää tallentamiaan keskusteluja jopa 10 vuotta. Asiasta kertoo Turun Sanomat.
Lain mukaan puheluita ei saa nauhoittaa ilman perusteltua syytä, mutta yritykset eivät juurikaan erittele syitä puheluiden nauhoittamiseen.
Laissa ei määritellä aikaa tallenteen säilyttämiselle. Yleinen aikaraja on vuosi, mutta aika voi venyä jopa kymmeneen vuoteen.
Tietosuojavaltuutettu pitää yli vuoden taltiointia epäilyttävänä.