Ammattiliitto Suora on laittanut S-Pankin maksuvälityssaartoon. Saarto tarkoittaa sitä, että muissa pankeissa työskentelevät Suoran jäsenet eivät hoida S-Pankkiin menevää tai sieltä tulevaa rahaliikennettä.
Kiista koskee sitä, mitä työehtoja uuden pankin reiluun sataan työntekijään sovelletaan. Suoran vaatimus on, että pankin on noudatettava rahoitusalan yleissitovaa työehtosopimusta.
Palvelualojen ammattiliitto Pam on ilmoittanut neuvottelevansa Suomen Kaupan Liiton kanssa S-pankin työntekijöiden työehdoista. Neuvottelut on määrä aloittaa tammikuun alussa.
Pamin lähtökohtana on, että S-pankkilaisten tulee saada vähintään vastaavat palkat ja työehdot, kuin mitä samankaltaisia töitä tekevät saavat muissa yrityksissä.
STTK:lainen Suora ja akavalaisten ylempien toimihenkilöiden YTN julistivat jo aiemmin pankin hakusaartoon. Ne siis kehottavat jäseniään olemaan hakematta töihin S-Pankkiin ja sen tytäryhtiöön S-Asiakaspalveluun.
S-pankilla ei ole erillisiä omia konttoreita, vaan pankin palveluita on tarjolla Prismojen, Sokosten ja suurien S-markettien asiakaspalvelupisteissä.