Usein perinteisestä kaupasta verkkokauppaan laajentavat eivät osaa varautua uusiin työtehtäviin. Simellin mukaan moni yllättyy siitä, miten paljon aikaa kuluu esimerkiksi sähköposteihin vastaamiseen ja tavaran lähettämiseen.
Verkkokaupan perustaminen on helppoa, mutta kaupan saaminen kannattavaksi mutkikkaampaa.
Rovaniemeläinen Tiina Lehtisalo on varannut Ecoliina-nettiputiikkinsa alulle saattamiseen kolme vuotta. Ensimmäisen vuoden hän opiskeli yrittäjyyttä ja markkinointia. Toisen ja kolmannen vuoden aikana kauppa pitää kehitellä toimivaksi. Täysiaikaiseksi yrittäjäksi siirtyminen voi viedä vielä pidempään. Ecoliina myy kierrätystavaroista tehtyjä tuotteita.
Kehityspäällikkö Timo Simell Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskuksesta kertoo, että myynnin tekninen toteutus on vain pieni osa verkkokaupan perustamista. Isompia asioita ovat markkinointi, henkilökunnan koulutus ja työtehtävien jakaminen.
Onnistuneimmissa tapauksissa alkuperäinen kivijalkakauppa on jäänyt kuriositeetiksi, kun yrityksen päämyynti on siirtynyt nettiin.