Matkanjärjestäjä Alma Tour on perunut tämän viikon lauantaille suunnitellut lennot Bulgariaan ja Maltalle. Asiakkaille ilmoitettiin asiasta sähköpostilla.
Valmismatkayksikön päällikkö Petteri Lehtonen Kuluttajavirastosta arvioi, että matkoja varanneet asiakkaat eivät ole menettämässä rahojaan, vaikka Alma Tour on toimintakiellossa. Lehtosen mukaan tällä hetkellä ei ole vaaraa, etteivät asiakkaat saisi rahojaan yrityksen vakuudesta.
Alma Tourilta on varattu satoja matkoja, mutta suomalainen tytäryhtiö ei Lehtosen mukaan pysty tänään arvioimaan tilannetta kuin lauantaihin saakka.
Kuluttajavirasto ja Alma Tour ovat sopineet, että Alma Tour ottaa puhelimitse tai sähköpostitse yhteyttä niihin asiakkaisiinsa, joiden matka on peruutettu tai peruutetaan. Asiakas ei voi hakea korvausta ennen kuin hänen matkansa on peruttu.
Kuluttajavirasto asetti Alma Tourin toimintakieltoon maanantaina, kun yritys ei pystynyt toimittamaan virastoon hyväksyttävää vakuutta koko 1,2 miljoonan vakuussummalle.
Kuluttajavirasto lennätti viime yönä Suomeen Alma Tourin Bulgariaan jumiutuneet asiakkaat.