Alko vaihtaa hank­ki­man­sa päät­teet

Alko on ollut ensimmäisiä sirumaksupäätteiden hankkijoita. Se on varustanut päätteillä tähän mennessä noin 70 eri puolilla Suomea sijaitsevaa myymäläänsä.

Alko on ollut ensimmäisiä sirumaksupäätteiden hankkijoita. Se on varustanut päätteillä tähän mennessä noin 70 eri puolilla Suomea sijaitsevaa myymäläänsä.

Juomansa voi nykyisin maksaa sirumaksupäätteellä muun muassa Oulun Limingantullin ja Kaakkurin Alkoissa sekä Oulunsalon Alkossa. Käyttöjärjestelmäpäällikkö Eero Kujala kertoo, että asiakkailta tullut laitepalaute on ollut pääsääntöisesti myönteistä. He ovat olleet ilahtuneita siitä, että sirukortteja pääsee toden teolla käyttämään.

Osa taas on luullut, että kyse on yksin Alkon ratkaisusta ja he ovat syyttäneet sitä rahastuksen hankaloittamisesta. "Me nyt satumme olemaan ensimmäisenä asialla ja opetamme kansaa", Kujala selittää.

Asiakkailta on tullut moitteita myös Alkoissa olevien päätteiden vaikeakäyttöisyydestä. Kujalan mukaan Alko etsii tämän vuoksi isompi näyttöistä päätettä, jossa esimerkiksi maksutavan valinta olisi nyt käytössä olevaa laitetta helpompaa.

"Lisäksi muutamat muut sisäiset asiat ovat vaikuttaneet siihen, että selvitämme muita vaihtoehtoja", hän kuvailee.

Käyttöjärjestelmäpäällikön mukaan nykyistä laitetta asennetaan Alkon myymälöihin siihen sakka, kunnes parempi malli on löytynyt. "Toistaiseksi mennään tällä ja selvitetään mallia, jolla pärjäämme sitten pitkälle tulevaisuuteen. Lopullinen mallivalinta tehdään kevään aikana ja jossain vaiheessa syksyä uusia päätteitä alkaa levitä kentälle", hän kuvailee.

Kujalan mukaan uuden laitteen löydyttyä siihen saakka käytössä olleet sirumaksupäätteet uusitaan. "Sitten ne menevät vaihtoon".

Ilmoita asiavirheestä