Joka päivä liki 50 suomalaista saa aivovamman. Moni potilas uhkaa jäädä ilman vakuutusyhtiön korvausta. Väliinputoajia auttavat juristit Liisa Alanko ja Laura Tuominen.
Liisa Alanko kihisee turhautumisesta.
Hän on juuri päättänyt puhelun, jonka aiheena oli asiakkaan korvaushakemuksen käsittely vakuutusoikeudessa.
– Oikeudessa ei ollut lainkaan luettu kirjoittamiani perusteluja. Olivat kuulemma niin pitkät, hän puuskahtaa.