Air Fin­lan­din asiak­kail­le et­si­tään kuu­mei­ses­ti pa­luu­kyy­te­jä

Kuluttajavirasto selvittää paraikaa, miten valmismatkalla olevien Air Finlandin asiakkaiden paluukuljetukset järjestetään. Neuvotteluja paluulennoista käydään Finnairin kanssa.

Kuluttajavirasto selvittää paraikaa, miten valmismatkalla olevien Air Finlandin asiakkaiden paluukuljetukset järjestetään. Neuvotteluja paluulennoista käydään Finnairin kanssa.

Jos matka on ostettu muun matkatoimiston kautta, ne etsivät asiakkailleen korvaavia lentoja.

Tjäreborgin mukaan tämän päivän Turkin Antalyan-lento lennetään Finnairilla, mutta muiden Air Finlandia korvaavien lentojen tilanne ei ole vielä selvä.

Matkatoimistolla on noin 600 asiakasta, jotka ovat matkustaneet kohteisiin Air Finlandilla. Asiakkaita tiedotetaan tekstiviestillä ja puhelimitse. Myös verkkosivuille päivitetään tietoa.

– Yritämme huolehtia siitä, että asiakkaat pääsisivät pois normaalissa aikataulussa, sanoo tiedotuspäällikkö Arja Pucilowski.

Finnmatkojen kautta Air Finlandilla on ollut kolme viikoittaista lentoa Turkkiin ja Egyptiin. Lomalennoille etsitään korvaavaa vaihtoehtoa.

Aurinkomatkoilla ei ole kesäohjelmassaan Air Finlandin lentoja.

Reittilennoilla matkustaneet joutuvat todennäköisesti vastaamaan paluulennoistaan itse.

Korvausohjeet tulevat Kuluttajaviraston verkkosivuille tämän päivän aikana.

Lentoyhtiö Air Finland ilmoitti eilen jättävänsä konkurssihakemuksen. Yhtiöllä lomakohteissa on noin tuhat asiakasta.

Ilmoita asiavirheestä