Ai­nut­laa­tui­nen ham­mas­kli­nik­ka Oulussa

Hammaslääkärit Jussi Kaijanen, Ville Saarenpää, Janne Säkkinen

Oululainen hammaslääkäriasema Hammasvahti on ollut kaksi vuotta auki ja toiminta onkin lähtenyt hyvin käyntiin. ”Halusin avata Ouluun asiakaslähtöisen ja uutta teknologiaa hyödyntävän klinikan, jossa olisi hyvä tehdä töitä ja käydä asiakkaana.” Kertoo Hammasvahdin toimitusjohtaja ja hammaslääkäri Ville Saarenpää.

Hammasvahdin saama asiakaspalaute on ollut erittäin positiivista ja asiakasvirta onkin ollut kasvava. ”Selvästi ihmisillä on halu hoitaa terveyttään ja hampaat kuntoon ja tämä näkyy myös meidän ajanvarauksessa.” Saarenpää kertoo. ”Lisäksi olemme avoinna myös arki-iltaisin ja viikonloppuisin ja olemmekin saaneet asiakkailtamme kiitosta nopeasta hoitoonpääsystä kiireellisissä tapauksissa. Pyrimme järjestämään kaikille sopivan ajan hoitoon mahdollisimman ripeästi. Suurin osa potilaistamme on Oulun alueelta, mutta kyllä meille välillä tullaan hoitoon todella kaukaakin. Tarvittaessa pyrimme järjestämään niin että hoitoa voidaan tehdä enemmän kerralla, jolloin matkojakin tulee vähemmän.”

Hammaslääkäri- ja suuhygienistipalveluita on tarjolla myös viikonloppuisin.

Hammashoitopelko on yksi asia joka pitää ottaa vakavasti. Hammasvahti tarjoaakin pelkopotilaille mahdollisuuden tulla käymään ilman että ensimmäisellä kerralla tarvitsee tehdä toimenpiteitä. Hammashoitoa on mahdollista saada myös nukutuksessa. Yleensä pelkopotilaan hoito alkaa tutkimuskäynnillä, jolloin tehdään yhdessä potilaan kanssa hoitosuunnitelma ja kustannusarvio. ”Ihmisen aito kohtaaminen on kuitenkin viime kädessä merkityksellistä.”

AC Oulustakin tuttu Tomi Kaismo on avoimesti suositellut Hammasvahdin palveluita esimerkiksi Hammasvahdin nettisivuilla olevassa asiakaskokemusjutussa. Tomin mukaan ”Hammasvahti on oikea paikka, jos pelkää hammaslääkäriä.” ja vaikka hammaslääkärikammoa ei ole niin ”Ensimmäistä kertaa vähän hirvitti, kun piti implantti laittaa. Mutta kaikki sujui niin hyvin ja hoitohenkilökunta oli niin pätevää, että huolet jäivät pois.”

Tomi Kaismo on ollut tyytyväinen hoitoon.

Onko suunterveyden osalta näkyvissä huolenaiheita? ”Vaikuttaa siltä että hoitovelkaa on kasaantunut ja se tietysti aiheuttaa huolta ihmisten terveyden näkökulmasta. Haluamme omalta osaltamme madaltaa hoitoon hakeutumisen kynnystä huomioimalla asiakkaan mahdollisia pelkoja ja toiveita ja tuottamalla potilasta hyödyttävää korkealaatuista ja kustannustehokasta, vaikuttavaa hoitoa.” Saarenpää kertoo.

Hammasvahti toimii yhteistyössä Oulun Kärppien ja AC Oulun hammaslääkärikumppanina. Hammasvahdin hammaslääkäreillä on pitkä kokemus urheilijoiden hammasvammojen hoidosta ja he haluavat omalta osaltaan olla mukana ylläpitämässä ja tukemassa urheilijoiden terveyttä ja suorituskykyä. ”Liikunta ja urheilu ovat kaikille meille tärkeitä itsestään huolehtimisen tapoja ja haluamme olla mukana edistämässä oululaista urheilua.”

Hammasvahdissa tehdään yleishammashoidon lisäksi hyvin vaativiakin purennallisia ja esteettisen alueen töitä. Klinikalla on kokeneet hammaslääkäri- ja erikoishammaslääkäriasiantuntijat ja laajaa osaamista kaikilta hammaslääketieteen erikoisaloilta. Laajemmat hoidot suunnitellaan potilaan tarpeita ja toiveita huomioiden. ”Meillä on mahdollista tehdä laajoja hoitoja ja esimerkiksi vaativaakin implanttihoitoa, protetiikkaa, oikomishoitoa, purennan kuntoutusta tai vaikka vaativaa esteettistä etualueen hoitoa. Olemme täyden palvelun hammaslääkäriasema.”

Hyvillä välineillä työnteko sujuu tehokkaasti.