Ikäihmisten Aino-neuvonta palvelee nyt myös Oulun Omahoidossa. Aino-neuvonnasta voi kysyä ikäihmisten palveluista Oulussa, ja usein neuvonnasta kysytään esimerkiksi omais- ja kotihoitoon liittyvistä asioista.
Omahoidon kautta käytävä viestittely Ainon kanssa on Oulun kaupungin mukaan suojattua ja tietoturvallisempaa kuin esimerkiksi sähköpostikeskustelu. Sähköpostilla ei tule lähettää arkaluonteista tietoa Aino-neuvontaan.
Aino-neuvonnasta vastataan kupungin mukaan mahdollisimman pian, ja viimeistään kolmen arkipäivän kuluessa.
Ainon neuvontapiste sijaitsee Torikadulla Oulu10:ssä. Aino-neuvonnan nettisivut ovat osoitteessa www.ouka.fi/aino.