Aggressiivisella verkostomarkkinoinnilla jalansijaa kotimaisilta matkapuhelinmarkkinoilta haalinut ACN Communications Finland Oy on joutunut viranomaisten ruotimaksi. Yritys lupasi liittymätarjouksenaan ikuisesti ilmaiset kotimaan puhelut omiin liittymiinsä, mutta nyt "ikuinen" tarkoittaa 500 minuuttia kuukaudessa.
TeliaSoneran verkossa toimiva ACN ilmoitti Kuluttajavirastolle sallivansa 500 minuuttia puhumista, kirjoittaa digitoday. ACN:n tilaajasopimuksessa oli pykälä, jonka mukaan asiakas ei saa ylittää yleistä sallittua käyttmäärää, ja Kuluttajavirasto vaati, että ACN määrittelee yleisen käyttömäärän.
500 minuuttia kuukaudessa tarkoittaa noin 18 minuuttia päivässä. 210 000 tilaajaa kolmessa kuukaudessa hankkineen ACN:n tarjous ja todellisuus eivät oikein vastaa toisiaan.
Kuluttajaviraston mukaan operaattorin rajoitus on niin suuri muutos tilaajaehtoihin, että se ei mene läpi ainoastaan ACN:n yksipuolisella ilmoituksella asiakkaalle.
Kuluttajavirasto ei aio nostaa omaa kannetta asiasta, koska ACN on muuttanut markkinointiviestiä omilla sivuillaan.