Ernst& Youngin mukaan Aasian teleoperaattoreiden täytyy ylittää "digitaalinen kuilu", mikäli ne mielivät hakea kasvua liiketoiminnalleen. Kaupunkien matkapuhelinmarkkinoiden täyttyessä aasialaisten teleoperaattoreiden täytyy jatkossa mennä maaseudulle.
Teleoperaattoreiden tulee löytää keinot tavoittaa hyvätuloisten kaupunkilaisten lisäksi myös köyhät maaseutualueiden asukkaat. Eräs keino Ernst & Youngin mukaan on tarjota vielä nykyisiä halvempia puhelimia ja palveluja.
Ernst & Youngin mukaan digitaalisen kuilun ylittäminen edellyttää uusien innovatiivisten liiketoimintamallien sekä teknologioiden hyödyntämistä. Teleoperaattoreiden rinnalla myös teknologiatoimittajilla ja lainsäätäjällä on tärkeä rooli maaseutualueiden televiestinnän ja taloudellisen kasvun kehittämisessä.
Ernst & Young luotaa Aasian teleoperaattorien tilannetta ja markkinoita raportissaan Asia Calling: The Rise of the Asian Telecommunications Industry.