Tietokonevalmistaja Hewlett-Packard on löytänyt muistivian, joka voi koskea jopa 900 000:aa kannettavaa tietokonetta. Yhtiö tarjoaa ilmaisia muistimoduleja korvaukseksi.
Yhtiö ilmoitti perjantaina löytäneensä joistain muistimoduleista piirisuunnitteluvian, joka saattaa aiheuttaa muun muassa Windowsin kaatumisia ja koneen jumittumisia.
HP uskoo, että muistivika voi koskea noin 900 000:aa kannettavaa tietokonetta.
Vialliset muistit valmistettiin maaliskuun 2002 ja heinäkuun 2003 välisenä aikana. Muistit ovat 128, 256 ja 512 megatavun kokoisia, ja niitä valmisti kaikkiaan neljä yhtiötä, Infineon, Micron, Samsung ja Winbond.
Tietokone on mahdollisesti viallinen, jos siinä on nimenomaisen muistimodulin lisäksi jokin useista Intelin piirisarjoista ja Pentium-suorittimista, jotka tukevat tiettyä alhaista virrankäyttötilaa nimeltään C3. Tämän vuoksi HP uskoo, että muistivika voi koskea myös muiden valmistajien koneita.
Muistiongelmat ovat aiheuttaneet harmia muillekin. Dell joutui vaihtamaan 200 000 - 400 000 Latitude-kannettavan muistipiirit vuonna 2000.
HP pyytää asiakkaitaan lataamaan ja ajamaan verkkosivuiltaan löytyvän sovelluksen, jolla voi testata oman tietokoneensa. Yhtiö vaihtaa korvauksetta viallisen muistimodulin, kirjoittaa CNet.
Korvausohjelman piiriin kuuluvat ainakin Compaq Evo -mallit N610c, N610v, N620c, N800c, N800v, N800w, N1000c ja N1000v, Compaq Presario -mallit 1500, 2800, x1000 ja x1200, HP- ja Compaq Business Notebook nx7000 ja HP Pavilion zt3000.