Pohjois-Suomi

So­si­aa­li­huol­lon kanteluiden ja valvonta-asioiden määrä kak­sin­ker­tais­tui Pohjois-Suomen avin alueella

Pohjois-Suomi 12.9.2019 20:35
Anna Leinonen

Alkuvuoden aikana Pohjois-Suomen aluehallintovirastolle (avi) on tullut ratkaistavaksi yhteensä 165 sosiaalihuollon valvonta- tai kanteluasiaa. Samaan aikaan virastossa ratkaistiin 129 asiaa.

Vireille tulleiden valvonta-asioiden määrä kaksinkertaistui viime vuoden vastaavaan ajankohtaan verrattuna.

Kanteluiden pääasiallisena syynä oli epäasiallinen käytös tai kohtelu, menettelytapavirhe, palvelun laatu ja sisältö tai palvelujen saatavuus. Yli puolet sosiaalihuollon kanteluista koski julkista sektoria.

Epäkohtailmoituksissa esitettiin huolta erityisesti vanhuspalveluiden henkilöstön riittävyydestä, palvelutarpeen arvioinnista sekä hoito- ja palvelusuunnitelmien laatimisesta ja päivittämisestä.

Lastensuojelun osalta yhteydenotot liittyivät muun muassa pitkittyneisiin huoltoriitoihin.

Avi on tehnyt tänä vuonna sekä ennalta ilmoitettuja että yllätystarkastuksia. Valvonta on kohdistunut lähes yhtä paljon julkisiin ja yksityisiin palvelun tuottajiin. 

Vanhuspalvelujen tarkastuskäynneillä havaittiin puutteita muun muassa henkilöstön riittävyydessä, henkilökunnan tehtävien organisoinnissa, lääkehoidon toteuttamisessa, omavalvonnassa sekä asiakkaiden hoito- ja palvelusuunnitelmien laatimisessa. Vammaispalveluiden tarkastuskäynneillä nousi lisäksi esiin itsemääräämisoikeuden toteutumiseen liittyvät puutteet tai epäkohdat.

MAINOS

Kommentoi

Oikein, ihmiset vihdoinkin uskaltavat perätä oikeuksiaan! Oikeusvaltio - ideaali on vielä kaukana näillä toimialoilla.

Vastaa Ilmoita asiaton viesti

Uutisvirta

11:15
Mies löi naista 13 kertaa puukolla ylävartaloon Raahessa, miehen mukaan kyse oli hätävarjelusta – syyttäjä vaatii vankeustuomiota
11:06
Henkilöautot nokkakolarissa Kalajoella – viisi henkilöä loukkaantui, kaksi vakavammin
11:05
Akavan esitys: Osan työttömyyskorvauksesta saisi vasta päästyään töihin – "Työn hakemisen ja vastaanottamisen pitää olla kannattavampaa kuin nykyisin"
10:52
Kerrostalohuoneistossa syttyi tulipalo Sotkamossa – yksi ihminen vietiin jatkohoitoon
10:52
Suomen vanhin lotta Saara Kanerva on kuollut – 107-vuotias Kanerva oli Tornion vanhin asukas
10:33
Keskustan Minna-Maaria Sipilä eroaa Kempeleen kunnanhallituksen jäsenyydestä – vetoaa kahdella paikkakunnalla asumiseen
10:14
Näin Hahtiperän hylyn kappaleita lastattiin autoon Oulussa
52
Sekasyöjälle on tarjolla helppoja keinoja vähentää lihan osuutta ruokavaliossaan – katso tästä kotitalousopettajan vinkit
38
Caruna nostaa sähkönsiirtomaksuja lähes neljä prosenttia, Omakotiliitto pöyristyi: ”Eikö verkkoyhtiöille mikään riitä?"
26
Harvalukuiselle yleisölle virkamiesmäinen esitys – Kärppien nihkeän voiton pääarkkitehti Heshka selitteli vaikeaa alkua: ”Jokainen joukkue tulee pelaamaan tänne aina täysillä”
24
Korkeiden talojen ja pienten asuntojen rakentaminen johtaa siihen, että Oulun väestörakenne muuttuu yksipuoliseksi Lukijalta
19
Toimittaja Sanna Ukkola irtisanoutui Yleltä, ilmoitti päätöksestään Twitterissä – Taustalla asioita, joita "ei toistaiseksi voi kertoa"
15
Uskomaton ihmenousu! Suomen lentopallomaajoukkue taisteli lähes toivottomasta tilanteesta tiensä EM-kisojen neljännesvälieriin
14
Vanhan laivanhylyn kappaleet lähtivät rekalla Oulusta etelään kunnostettaviksi – paluu koittaa vuoden tai kahden päästä, katso video

Etusivulla nyt

Paikallissää

Jari ja sarjakuvat

Jari

23.6.

Naapurit

19.9.
;

Uutiset osastoittain

Palvelemme sinua

Asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään Kalevan tilausasioissa ja muissa lukijan palveluissa.

Asiakaspalvelu

(08) 5377 610 (ma-pe 9-16)

www.kaleva.fi/asiakaspalvelu

Kalevan medioilla tavoitat 331 000 lukijaa.

Yrityspalvelut

(08) 5377 180

yrityspalvelut.kaleva.fi


stats-image