Teleyhtiö Elisa kasvatti viime vuonna liikevaihtoaan 14 prosenttia 1,5 miljardiin. Kertaeristä puhdistettu, vertailukelpoinen voitto ennen veroja kasvoi 222 miljoonaan euroon edellisvuoden 112 miljoonasta.
Liikevaihtoa siivittivät 3G-pakettiliittymien hyvä kysyntä ja lisääntynyt palvelujen käyttö. Liikevaihtoa ja uusia asiakkaita toi myös Saunalahti-kauppa.
Elisan matkaviestinliittymien määrä kasvoi noin 230 000:lla. Laajakaistaliittymien asiakasmäärä kasvoi lähes viidenneksen.
Tuloslukuja esitellyt toimitusjohtaja Veli-Matti Mattila luonnehti Elisan vuotta erinomaiseksi. Hän piti valitettavana Elisan asiakaspalvelun viimeaikaista ruuhkautumista. Yhtiö on lähettänyt kännyasiakkailleen lisälaskuja, mikä on herättänyt asiakkaissa kysymyksiä.
Kuluttajaliitto on tiedottanut pitävänsä laskutusvirheiden aiheuttamaa lisälaskutusta kuluttajan kannalta kohtuuttomana.