S-ryhmän ravintoloissa maksupäätteellä annettavat tipit herättivät keväällä ihmetystä asiakkaissa. Asiakkailta kysyttiin ennen PIN-koodin syöttöä päätteeseen, haluavatko he antaa tippiä. Summa tuli myös syöttää itse päätteelle.
"Ihmiset olivat aluksi hämmentyneitä, koska millään muulla alalla, jossa käytetään maksupäätteitä joihin syötetään PIN-koodi, ei tällaista tipinantomahdollisuutta ole", ravintola Toreron ravintolapäällikkö Tiina Uusikartano kertoo.
Vaikka asia herätti ihmetystä, suuria väärinkäsityksiä ei ole tullut. Uusikartanon mukaan ihmisiä ohjeistettiin maksamisen yhteydessä.
"Tippi on helppo ohittaa tai antaa, koska vihreällä napilla tippiä annetaan ja punaisella ei", Uusikartano toteaa.
Toreron ravintolapäällikkö Uusikartano ei usko maksupäätetipin vaikuttavan suomalaiseen tipinantokulttuuriin. Tippaamista ei perinteisesti ole mielletty suomalaiseksi tavaksi, mutta kulttuuri on tulossa maahan.
"Ainakin meidän ravintolassa tippiä on annettu aina, etenkin iltaruokailijat ovat sitä tehneet. Joku jättää antamatta ja joku antaa, mutta en usko tällä olevan mitään muutosta kulttuuriin", Uusikartano sanoo.
Lue lisää keskiviikon Kalevasta!
