Kesäkuukaudet ovat ruuhkaisia aikoja poliisin lupapalvelussa. Varaamalla netissä ajan lupapalveluun välttyy kuitenkin jonottamiselta.
Oulun poliisilaitoksen pääpoliisiasemalla keskimääräinen jonotusaika on 45 minuuttia, jos aikaa ei ole varattu.
Pisimmillään jonot ovat lounasaikaan sekä iltapäivällä kello 14 jälkeen. Iltapäivällä jonotusajat voivat venyä jopa kahteen tuntiin.
Poliisilaitoksella voi käyttää maksuvälineitä toistaiseksi vain käteistä rahaa ja yleisimpiä pankkikortteja. Luottokortit, Visa Electron ja Visa Debit eivät toimi. Tämä johtuu koko poliisihallinnossa käytössä olevasta maksujärjestelmästä.
Oulun poliisista muistutetaan, että passi täytyy hakea aina henkilökohtaisesti. Myös lapsen täytyy olla henkilökohtaisesti paikalla.