Pohjois-Suomen aluehallintovirasto (avi) teki perjantaina aamupäivällä yllätystarkastuksen Kontinkankaan hyvinvointikeskukseen. Käynnin syynä olivat potilaiden lukuisat yhteydenotot pitkiksi venyneistä jonotusajoista hyvin vointikeskuksen akuuttivastaanotolla sekä oikeusasiamiehen lausuntopyyntö samasta aiheesta.
Terveydenhuollon ylitarkastaja Marja-Leena Arffman sanoo, että tarkastuksessa ei löytynyt mitään säädösten vastaista.
– Vastaanotto näytti sujuvan jouhevasti ja rauhallisesti. Muutamia potilaita oli jonottamassa. Jonotusajat olivat enimmillään noin tunnin. Se on varsin kohtuullinen, kun akuutista asiasta ei ole kyse, Arffman kertoo.
Rintakipuiset ja verenvuodosta kärsivät potilaat eivät joudu muiden potilaiden tapaan jonottamaan.
Arffman kertoo, että jonojen lisäksi aviin on valitettu siitä, että puhelimella ei saa tilattua kiireettömiä aikoja.
– Tämä ei pidä paikkansa. Kiireettömiä aikoja voi varata puhelimitse. Tästä on myös varsin selvät ohjeet kaupungin internet-sivuilla.
Aluehallinto tekee vuosittain muutamia yllätystarkastuksia terveydenhuollossa. Arffman sanoo, että Kontinkankaan ja muiden hyvinvointikeskusten toimintaa aiotaan seurata jatkossakin.
Oikeusasiamies oli pyytänyt Pohjois-Suomen avilta lausuntoa Kontinkankaan akuuttivastaanoton jonoista, koska myös oikeusasiamiehelle oli valitettu asiasta.