Kotimaa

Taitava kuuntelija ei neuvo liikaa – katso viisi vinkkiä kuinka tulla paremmaksi kuuntelijaksi

Kotimaa 14.6.2018 18:57
Elina Pajunen

Toisen ihmisen kuuntelu on tärkeä taito. Tässä viisi vinkkiä kuuntelemiseen.

KUVA: Jan Mika

1. Ymmärrys toisesta ihmisestä lisääntyy vain häntä kuuntelemalla. Usein kuuntelijan ei tarvitse muuta kuin olla läsnä ja antaa toiselle tilaa puhua.

2. Sulje ensin oma suu. Jätä muut puuhat ja keskity vain puhujaan. Voit vahvistaa kuuntelua ilmein, elein ja asennoin.

3. Myös sanalliset äännähdykset, kuten hmm tai okei, sekä pienet kehotukset, kuten jatka vain, auttavat puhumaan.

4. Varo tempautumasta omien ajatusten vietäväksi. Pidättäydy liiasta kyselemisestä, neuvomisesta tai sanojen tyrkyttämisestä. Anna puhujan edetä omaan tahtiinsa.

5. Kuuntelijan tärkein tehtävä on auttaa puhujaa jäsentämään ajatuksiaan. Puhuessaan asiaa toiselle hän pukee kiemuraiset ajatuksensa yleistajuisiksi käsitteiksi, mikä auttaa puhujaa itseään ymmärtämään mietteitään.

Lähde: Markus Talvio & Ulla Klemola: Toimiva vuorovaikutus. PS-Kustannus, 2017.

MAINOS

Kommentoi

Olen soteasiantuntijoiden kanssa yrittänyt käyttää tuota kohtaa viisi ja yrittänyt auttaa puhujaa jäsentämään ajatuksiaan.
"Puhuessaan asiaa toiselle hän pukee kiemuraiset ajatuksensa yleistajuisiksi käsitteiksi, mikä auttaa puhujaa itseään ymmärtämään mietteitään."

Ei ole vielä toiminut.

Vastaa Ilmoita asiaton viesti

Turhaa tekstiä. Se joka osaa kuunnella sen tekee, ei siihen mitään viisastelijoita tarvita selittelemään :)
se joka ei osaa kuunnella tuskin tällasilla tekoviisailla edes sitä oppii koskaan.
että se siitä. ei olis kannattanut ihan kirjaa kirjotella.

Vastaa Ilmoita asiaton viesti

Juuri kuin itsekin ajattelen ja pyrin toimimaan. Kun on näin kituliaana enemmän ruokapankin jonossa, eikä hienojen ravintoloiden noutopöytien jonoissa, ei ole aina niin helppoa jutella järkevästi, ynnä kuunnella, monet tutut toverit ovat viinottuneita, huumeiden käyttäjiä, yms Järkevä juttelu ja kuuntelu ei vaan yksinkertaisesti aina onnistu, mukavaa olisi olla vähän useampaa laatua juttukavereita, paremmassa balanssissa oleviakin, vaikka on mitenkään väheksy muita kitueläjiä.

Vastaa Ilmoita asiaton viesti

Miksi pitää pelkästään kuunnella, koska keskustelu herää paremmin pienellä kyseenalaistamisella, tai vaihtoehtojen esiin tuomisella. Keskusteluyhteyden saaminen on rakentavaa molempiin suuntiin oli asia mikä hyväänsä. "vuodattava tahokin" lienee huomaa kiinnostuksen kuulijalta ja yhdessä asioita ratkotaan. Surun hetkellä asia on täysin toisin, jolloin em. ohjeet on ok.

Vastaa Ilmoita asiaton viesti

Siksi, että tässä artikkelissa puhuttiin nimenomaan taitavasta kuuntelijasta. Taitavia keskustelijoita, ainakin omasta mielestään, on tämä maa täynnä.

Vastaa Ilmoita asiaton viesti

Juuri näin. Omia mielipiteitään tyrkyttävä on harvoin hyvä kuuntelija. Kuuntelemisen taitoa voi kehittää. Hyvä vihje oli ensimmäin, että pistää ensin oma suu kiinni. Toinen ihminen kun alkaa kertomaan omia asioita niin todella suuri moka on kyseenalaistaa hänen sanomistaan.

Vastaa Ilmoita asiaton viesti

Uutisvirta

Etusivulla nyt

Paikallissää

Juttutupa

Kuumin keskustelu nyt

Juha Sipilä ehdottomasti jatkoon.

141 viestiä | Lue keskustelu

Päivän tykätyin viesti

Uhkailulla ja kiristyksellä aikaansaadun kilpailukykysopimuksen kohtuuttomat lomarahaleikkaukset tuntuvat monen kukkaroissa!!

Ehkäpä me jotka maksemme kaiken, veroprosentti yli 40%, ollaan kyllästytty elättämään jos jonkin sortin joutilasta ja vä... Lue lisää...
Kapitalisti

Jari ja sarjakuvat

Jari

23.6.

Naapurit

23.6.
;

Uutiset osastoittain

Palvelemme sinua

Asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään Kalevan tilausasioissa ja muissa lukijan palveluissa.

Asiakaspalvelu

(08) 5377 610 (ma-pe 9-16)

www.kaleva.fi/asiakaspalvelu

Kalevan medioilla tavoitat 331 000 lukijaa.

Yrityspalvelut

(08) 5377 180

www.kaleva.fi/yrityspalvelut


stats-image