Turvapaikanhakijat ottavat yhteyttä Setaan ja sen jäsenjärjestöihin viikoittain, kertoo Seta ry:n pääsihteeri Kerttu Tarjamo. Taustalla voi olla pako kotimaasta seksuaalisen suuntautumisen tai sukupuoli-identiteetin vuoksi, mutta myös tilanne vastaanottokeskuksessa.
Apu riippuu paikallisista resursseista: on voitu etsiä uusi sijoituspaikka tai järjestää keskusteluapua ja vertaistoimintaa. Tarjamon mukaan huolena on, näkevätkö viranomaiset turvapaikanhakijoiden tarpeet, onko vastaanottokeskuksissa turvallista, saavatko he tukea ja pystyvätkö he sitä pyytämään.
Haaste on myös se, miten pakolaiset osaavat esittää taustansa turvapaikkaprosessissa ja miten viranomaiset arvioivat sitä.
Oman lisänsä tuovat Venäjältä tulevat yhteydenotot. Kansalaisjärjestöihin ja vähemmistöihin kohdistuvat kiristystoimet ovat saaneet monet venäläiset tiedustelemaan, miten Suomesta saisi turvapaikan tai miten tänne voisi muuttaa.