Kalevan tietoon tuli viime viikolla kaksi tapausta, jossa S-Pankin pankkikortteja on yllättäen suljettu. Korttien omistajat ovat saaneet ilmoituksen sulkemisesta tekstiviestillä, ja uuden kortin luvattiin tulevan postissa viikossa.
– Olemme joutuneet sulkemaan joidenkin asiakkaidemme kortteja, sillä Visalta saamamme tiedon mukaan korttien tietoja on saattanut joutua vääriin käsiin, S-Pankin viestintäpäällikkö Aleksi Moisio sanoo.
Epäilyt tietojen joutumisesta vääriin käsiin eivät koske S-Pankkia vaan muita palveluntarjoajia.
Kortteja suljetaan varotoimenpiteenä osana normaalia pankkitoimintaa. S-Pankin Visalta saatujen tietojen mukaan nyt kuitenkin hieman normaalia suurempi erä korttien tietoja on saattanut joutua vääriin käsiin.
– Suljettujen korttien määrät muuttuvat kuukaudesta ja vuodesta toiseen ja voivat vaihdella muutamista korteista isompiin määriin, Moisio sanoo.
Jos S-Pankin kortti sattuu olemaan ainoa kortti, voi hätätapauksessa rahaa nostaa asiakaspalvelupisteistä henkilöllisyystodistuksen avulla. Esimerkiksi Oulun seudulla rahan nostaminen onnistuu Limingantullin ja Linnanmaan Prismoissa sekä Sokoksella.
