Osassa S-ryhmän toimipaikoista on veloitettu 2. tammikuuta tehtyjä ostoksia kahteen kertaan asiakkaiden tileiltä. S-ryhmä tiedotti perjantaina, että tuplaveloitus johtui maksujärjestelmän teknisestä häiriöstä.
Verkkouutispalvelu Digitoday kertoi, että häiriö koski Nordean ja Osuuspankin asiakkaita. Verkkosivuston mukaan virheellisten veloitusten piirissä oli satojatuhansia korttitapahtumia ja vahingon yhteissumma nousi miljooniin euroihin.
S-ryhmä selvitti perjantaina häiriön laajuutta sekä liikamaksujen palauttamisen tapoja.
S-ryhmä korosti, että liikaa perittyjen ostosmaksujen palauttaminen ei vaadi toimenpiteitä asiakkailta. Korjausten odotettiin näkyvän asiakkaiden tileillä ensi maanantaina.
