Oulun rautatieaseman täytti sunnuntai-iltana joukko tympääntyneitä matkustajia. Ärsyyntymistä aiheutti ontuva tiedottaminen junan myöhästymisestä.
Pikajuna 266 Helsinkiin pääsi lähtemään Rovaniemeltä liki kaksi tuntia myöhässä, mutta asiasta ei ilmoitettu normaaliin tapaan VR:n nettisivuilla.
Asemalla myöhästymisestä kuulutettiin vasta siinä vaiheessa, kun junan oli määrä lähteä Oulusta kello 21.37. Tuolloinkin ilmoitettiin, että juna on tunnin myöhässä, vaikka se oli lähtenyt matkaan Rovaniemeltä lähes kaksi tuntia aikataulusta jäljessä. Nettisivuilla ei edelleenkään ollut mitään tietoa myöhästymisestä.
Annikka Itkonen VR:n viestinnästä pahoittelee, ettei myöhästymisestä tiedotettu nettisivuilla ajoissa.
"Siinä sattui valitettava virhe. Rantaradalla oli isompi hässäkkä, ja eikä meillä ollut tarpeeksi käsipareja hoitamaan kaikkea. Tämän junan kohdalla tiedottaminen jäi myöhäiseksi ja ymmärrän, että matkustajia harmittaa", Itkonen sanoo.
Itkosen mukaan myöhästyminen johtuu junassa olleesta tekninen viasta, joka huomattiin vasta lähdön jälkeen. Juna joutui palaamaan takaisin Rovaniemen asemalle.
Juna saapui Ouluun noin tunnin ja 45 minuuttia myöhässä aikataulusta.
