Eu­roo­pan ku­lut­ta­ja­kes­kus va­roit­taa laih­du­tus­val­mis­te­tar­jouk­sis­ta

Euroopan kuluttajakeskus varoittaa Facebookissa olevista Corexin- ja Life Detox -laihdutusvalmisteiden näytepakkaustarjouksista.

Euroopan kuluttajakeskus varoittaa Facebookissa olevista Corexin- ja Life Detox -laihdutusvalmisteiden näytepakkaustarjouksista.

Euroopan kuluttajakeskus on jo parin vuoden ajan saanut käsiteltäväkseen lukuisia kyseisiin tuotteisiin liittyviä valituksia.

Kuluttajat ovat tilanneet postikulujen hinnalla laihdutusvalmisteen kokeilupakkauksen tai tervetuloa-paketin Facebookissa olleen mainoksen pohjalta, mutta päätyneet tahtomattaan maksullisten tuotepakettien vastaanottajiksi.

Tyypillistä on, että kyseisten tuotteiden Facebook-mainokset ovat suomenkielisiä, mutta sopimusehdot löytyvät vain englanniksi ja niiden ymmärtämiseksi tarvittaisiin hyvää kielitaitoa. Myöskään asiakaspalvelua ei välttämättä saa suomeksi.

Euroopan kuluttajakeskus kehottaa kaikkia näytepakkauksen tilanneita peruuttamaan tilauksensa ja reklamoimaan yritykselle, mikäli heitä laskutetaan tilauksen peruuttamisesta huolimatta.

Jos tilaajaa tästä huolimatta veloitetaan, neuvoo kuluttajakeskus reklamoimaan aiheettomasta maksusta ja tekemään maksunpalautusvaatimuksen myös luottoyhtiölle.

Ilmoita asiavirheestä