Helsinki-Vantaan lentoasema sai tunnustusta.
Kuva: com.pic
Helsinki-Vantaan lentoasema on voittanut World Airport Awardsin Pohjois-Euroopan parhaan lentoaseman palkinnon.
Lentoasema sai tunnustusta erityisesti asiakaspalvelun onnistumisesta ja sujuvan matkustuskokemuksen kehittämisestä.
Tutkimus on tehty kyselynä, johon vastasi yhdeksän kuukauden aikana 12,1 miljoonaa matkustajaa.
Koko Euroopan tasolla Helsinki-Vantaa sijoittui sijalle kuusi ja maailmanlaajuisesti sijalle 15.
Kansainvälisen matkustustutkimusyrityksen Skytraxin myöntämässä tunnustuksessa tarkastellaan lentoasemapalvelujen laatua 39 eri tekijän osalta. Tarkastelussa ovat muun muassa check-in, saapuminen, vaihtomatkustus, ostosmahdollisuudet ja turvatarkastus.
