Netin uudet tuulet ovat tuoneet yrityksille mahdollisuuksia niin itse markkinointiin kuin sen suunnitteluunkin.
Yritykset voivat olla läsnä kaikille avoimissa sosiaalisissa medioissa. Verkossa viestiminen vaatii kuitenkin asenteen muutosta.
- Perinteinen markkinointimalli, jossa kerrotaan "olemme parhaita", ei enää riitä. Ihmisille pitää näyttää käytännön teoilla, millaista liiketoimintaa yritys tekee ja millaisesta näkökulmasta maailmaa tarkastelee, selittää luova johtaja Katri Lietsala yrityksiä sosiaalisen median keskellä auttavasta Gemilosta.
Oman yrityksen äänen saaminen kuuluviin ei ole helppoa tiedon tulvan keskellä.
- Yritysjohdon tulisi olla nyt tarkkana, jotta talolla on yhdenmukainen sosiaalisen median strategia eikä irrallisia verkkokehityshankkeita, joista pahimmillaan seuraa vain lukuisia erilaisia järjestelmiä ilman toimivia rajapintoja, Lietsala sanoo.
Sosiaalisessa mediassa on myös tarjolla ilmaiseksi markkinoinnin kannalta tärkeää tietoa, jota yritysten pitää osata käyttää eettisesti sopivalla tavalla, huomauttaa Helsingin yliopiston tutkija Janne Matikainen.