Ra­vin­to­loil­le oh­jeis­tus yh­den­ver­tai­ses­ta koh­te­lus­ta

Viranomaiset ovat huolissaan syrjinnästä ravintola-alalla. Tänään julkistetussa yhdenvertaista asiakaspalvelua käsittelevässä ohjeistuksessa korostetaan, että ravintoloilla on oikeus valita asiakkaansa tapauskohtaisesti ilman syrjintää.

Viranomaiset ovat huolissaan syrjinnästä ravintola-alalla. Tänään julkistetussa yhdenvertaista asiakaspalvelua käsittelevässä ohjeistuksessa korostetaan, että ravintoloilla on oikeus valita asiakkaansa tapauskohtaisesti ilman syrjintää.

Ohjeistuksen on laatinut Suomen Hotelli- ja Ravintolaliitto (SHR) yhdessä Ihmisoikeusliiton, Palvelualojen ammattiliiton, sisäministeriön poliisiosaston sekä vähemmistövaltuutetun toimiston kanssa.

- Asiakasvalinnassa yhdenvertaisuus tulee huomioida siten, ettei ketään syrjitä. Ravintoloiden tulisi lisäksi laatia huolellisesti omat pelisäännöt, joiden mukaan toimitaan, korostaa SHR:n lakimies Tiina Vyyryläinen.

Syrjintä on epäoikeudenmukaista kohtelua, jonka seurauksena henkilö tai ryhmä asetetaan epäedulliseen asemaan muihin verrattuna ilman hyväksyttävää syytä.

Ilmoita asiavirheestä