Oulu Pankit alkavat yhä enemmän kiinnittää huomiota kulutusluottoihin. Ihmisillä on elintaso noussut, ja heillä on tavallaan varaa ottaa myös kulutusluottoa. Kulutusluotto on perinteisesti ollut kalliimpaa kuin esimerkiksi asuntolaina.
Sampon pankinjohtaja Pekka Kronbäck toteaa, että heillä on erikseen kampanjoitu, jotta asiakkaat vaihtaisivat muualta otetut kulutusluotot heidän tuotteisiinsa. "Me olemme kiinnostuneita kulutusluottojen tarjoamisesta. Markkina on varmaan kasvussa. Markkinassa on muitakin toimijoita kuin perinteisiä pankkeja", Kronbäck tuumii.
Kulutusluoton yläpäätä edustaa ehkäpä 20 000-30 000 euron suuruinen autolaina. Keskimäärin kulutusluotoissa puhutaan muutaman tuhannen euron suuruisista summista.
Hyvä asiakas palkitaan
Asiakkaan kulujen suuruus riippuu asiakassuhteesta. Niin sanottu hyvä ja riskitön asiakas saa lainan huomattavasti halvemmalla kuin huonompi ja epävarmempi asiakas. Pankeissa myönnetään kulutusluottoja vähemmillä selvittelyillä kuin asuntolainoja.
POP-Oulun johtaja Heikki Halonen sanoo, että monet asiakkaat tahtovat järjestellä luottojaan. Kulutusluottoja saa monesta paikasta, ja luottojen hoitaminen yhdellä luukulla selkeyttää tilannetta monella asiakkaalla.
Kulutusluottoja markkinoidaan netissä, ja niitä voi vaivattomasti hakeakin sieltä. Kuluttajaviranomaiset ovat olleet huolestuneita siitä, että kuluttajille on tarjolla liiankin helppoa rahaa, ja se taas voi johtaa vaikeuksiin.
Kun markkinassa on monenlaista rahoitusta, pankit pyrkivät tarjoamaan edullisemmalla korolla kulutusluottoa niin, että asiakkaan palveluita niputetaan.
Pankit sanovat olevan asiakkaalle turvallisempaa ja edullisempaakin ottaa lainansa kootusti pankista eikä hajallaan eri tahoilta.
"Asuntolaina ja kulutusluotto ovat monesti yhtä aikaa ajankohtaisia. Jos lainat on samalta velkojalta, ehkä riskien hallinta on silloin helpompaa. Asiat ovat silloin järkevästi neuvoteltavissa", Pekka Kronbäck sanoo.
Kovenevaa kilpailua
Nordea on ennakoinut, että kulutusluotoissa kilpailu tiivistyisi. Johtaja Matti Hautala Nordeasta arvioi tämän juontavan siitä, että markkinoille on tullut ulkomaisia pelureita, joiden keräämät asiakkaat ovat pois pankkien kakuista.
Pekka Kronbäckin mukaan keskimääräinen hintataso saattaa kilpailun tuloksena laskea, mutta hän ei sinänsä usko esimerkiksi heillä olevan alennuspaineita. "Markkinoilla on näitä hintoja huomattavan paljon kalliimpia tuotteita."
Pankinjohtaja Sakari Haapakoski Oulun Osuuspankista puolestaan sanoo, että heillä kulutusluottojen myynti on kehittynyt tasaisesti.
"Marginaalit ovat parin viime vuoden aikana lähentyneet asuntoluottoja", hän luonnehtii kehitystä.
Haapakoski ei usko, että kulutusluottojen kysyntä lähtisi railakkaasti kasvamaan. "Kulutusluottoja on mennyt hyvin, mutta niitä otetaan tarpeeseen."
Pankinjohtaja Reijo Tiri Säästöpankki Optiasta toteaa, että kulutusluotoilla uusitaan sisustusta tai tehdään muuten tavallisia asioita. Kulutusjuhlasta ei hänen mukaansa tarvitse puhua. "Ihmiset vaihtavat autoa siinä kuin ennenkin", Tiri sanoo.