Psykiatrit ja psykologit ovat huomattavasti tyytymättömämpiä mielenterveyspalveluihin kuin mielenterveyskuntoutujat itse. Mielenterveyskuntoutujat kokevat ongelmana sen, että heitä ei pidetä yhteiskunnan täysivaltaisina jäseninä. Ennakkoluulot kytevätkin tänään julkistetun mielenterveysbarometrin mukaan suomalaisissa vahvoina. Peräti joka kolmas suomalainen ei haluaisi mielenterveyskuntoutujaa naapurikseen.
Psykiatreista ja psykologeista vain viisi prosenttia katsoo, että mielenterveyspalveluja on riittävästi. Sen sijaan mielenterveyskuntoutujista peräti 80 prosenttia kokee saaneensa riittävästi palveluja.
Psykiatrian erikoislääkäri, dosentti Jyrki Korkeila epäilee, että ammattilaisten ja kuntoutujien ristiriitaisten näkemysten takana saattaa olla vaatimustason lasku. Ongelmien keskellä ollaan yhä vähempään tyytyväisiä.