Tietoliikennehäiriö pimensi tiistaiaamuna muun muassa poliisin puhelinvaihteet, sähköpostin ja lupapalveluita. Vika reitittimessä ilmeni heti aamukuuden maissa, ja sen paikantaminen kesti lähelle kymmentä aamupäivällä.
Hallinnon tietotekniikkakeskus Haltikista kerrotaan, että häiriö vaikutti kaikkiin sisäministeriön hallinnonalan tietotekniikkapalveluihin. Sisäministeriöön kuuluvat muun muassa pelastustoimi ja rajavartiolaitos.
Katkos vaikutti esimerkiksi rajanylityspaikoilla sähköisten passintarkastusjärjestelmien käyttöön. Rajoilla jouduttiin siirtymään rajaviranomaisten käsin tekemään tarkastukseen.
Vaaratilanteita ei Haltikin johtajan Ilkka Haatajan mukaan syntynyt.
- Kaikkialla on varauduttu siihen, että jos sähköinen tiedonsiirto ei toimi, käytetään erilaisia varajärjestelyitä.