Uudellamaalla kahden eri hätäkeskuksen hätäpuhelujonojen yhdistäminen on nopeuttanut niiden toimintaa.
Keravalla samoissa tiloissa työskentelevät Itä- ja Keski-Uudenmaan sekä Helsingin hätäkeskukset laittoivat soittajat samaan jonoon tämän vuoden kesäkuussa.
Elokuussa, yhdistetyillä voimavaroilla, viisi prosenttia hätäpuhelun soittajista joutui odottamaan yli kymmenen sekuntia puheluunsa vastaamista. Vuotta aiemmin elokuussa vielä yhdeksän prosenttia avuntarvitsijoista jonotti vastausta yli kymmenen sekunnin ajan.
Helsingin hätäkeskus muutti Keravalle samoihin tiloihin Itä- ja Keski-Uudenmaan hätäkeskuksen kanssa kaksi vuotta sitten. Hätäkeskusten on tarkoitus yhdistyä vuonna 2015.
Hätäkeskusten työntekijät halusivat yhdistää puhelujonot jo ennen varsinaista yhdistymistä.