Elintarviketurvallisuusvirasto Evira kehottaa kuluttajia lopettamaan valmisteiden käytön. Lääkäriin on syytä hakeutua, jos havaitsee maksavauriolle tyypillisiä oireita. Sellaisia ovat esimerkiksi ruokahalun heikkeneminen, pahoinvointi, oksentelu, vatsakipu, väsymys, virtsan tummuminen tai ihon kellertyminen.
Kaikki maahantuojat ja jälleenmyyjät Suomessa ovat jo varotoimena vetäneet kaikki Hydroxycut-tuotteet pois markkinoilta. Tuotteiden ostajat on tavoitettu, ja heille on kerrottu takaisinvedosta. Mikäli kuluttajilla on edelleen kysymyksiä, he voivat kääntyä tuotteen myyjän puoleen.
Ruotsalaisen verkkokaupan Fitnesstukun osalta Evira on siirtänyt asian Ruotsin viranomaisille.