Palvelunumero kokeilukäyttöön hätänumeron rinnalle

Ensi vuonna alkaa osassa Suomea puhelinneuvonnan kokeilu yleisen hätänumeron rinnalle. Uusi palvelu saattaa laajeta koko maahan vuonna 2011, kertoo Hämeen Sanomat.

Puhelinnumerossa 116 115 on määrä palvella kiireettömiä soittajia. Kokeilu alkaa Oulun hätäkeskuksen alueella sekä mahdollisesti länsirannikolla. Maksuttomasta palvelunumerosta saa tietoa ja monenlaista yleisneuvontaa.

Uuden palvelunumeron tarve johtuu siitä, että yleinen hätänumero 112 ruuhkautuu. Syynä ovat puhelinkyselyt, joilla ei ole mitään tekemistä hädän kanssa. Hätäkeskuksiin tulee vuosittain jopa 800 000 puhelinsoittoa, jotka eivät ole hätäpuheluita.

STT

KOMMENTIT

12.11.2009

Hyvä esitys

Ilmoita asiaton viesti

Hyvä uudistushan se on, jos päästään tuohon käytäntöön, että jossakin on joku helposti muistettava numero johon voi soittaa, kun tarvitsee ilmoittaa viranomaiselle asiasta, johon ei tarvita poliisin tai palokunnan äkkilähtöä. Nyt poliisin numerot päivystävät pääsääntöisesti valtion virastojen työaikoina. Nekin päivystävät numeot löytyvät luetteloista vasta pitkällisen selauksen kanssa. Kyllä näihin hälytyskeskukset tukkiviin ei tarpeellisiin soittoihin on ollut ja on syynä juuri tällaisin virka-ajan ulkopuolisen kiireettömän tarpeen palvelupuhelimen puuttuminen.

12.11.2009

Lisää kortteja lompakkoon

Ilmoita asiaton viesti

Vosivat samalla lähettää ihmisille luottokorttikokoiset laminaattikortit joihin olisi laitettu nämä tarpeellisimmat hätä- ja palvelunumerot, jottei tarvitsisi tarpeen tullen alkaa numeroita etsimään. Ainakaan minun muistissani ei ole kuin tuo yleisin hätänumero 112. Jääpä sen takia kaikki väärinkuormatut ajoneuvot ja liikenteessä epäilyttävät autoilijat tai teillä olevat romut ilmoittelematta.

12.11.2009

10022 takaisin

Ilmoita asiaton viesti

Nykyään kun haluan ilmoittaa esimerkiksi liikenteessä olevasta vaarasta kuten rattijuoppoepäilystä, moottoritiellä lojuvasta kasettivanerista, ylikuormatusta peräkärrystä joka heittelehtii kaistalta toisellle hypppyytäen autoa mukanaan joudun soittamaan hätänumeroon. Kaikki edelläolevat olen viimeisen puolen vuoden aikana joutunut selittämään jostakin kainuun perältä kotoisin olevalle hätäkeskuspäivystäjälle jolla ei ole minkäänlaista paikallistuntemusta Oulusta. Ilmiselviä poliisiasioita, eikä (vielä) todellakaan mitään tekemistä hädän kanssa. Poliisin oman numeron lakkauttaminen oli todella typerä liikku.

12.11.2009

Ei ummarra

Ilmoita asiaton viesti

Miksi ihmiset soittavat hätänumeroon, jos asialla ei ole mitään tekemistä hädän kanssa? Mitä puheluita ne ovat, pilapuheluitako? Eikö siihen saisi tolkkua, jos uhkaisi vaikka sakoilla turhaan soittelijoita?

12.11.2009

Pelekkään polliisia

Ilmoita asiaton viesti

Miksi poliisin numero 10022 piti lakkauttaa? Luultavasti suuri osa noista "ei tekemistä hädän kanssa" -puheluista olisi kuulunut tuonne.