UKK - Usein kysytyt kysymykset

Mikä sivuilla on muuttunut?
Kaleva.fi:n sivurakennetta on yhtenäistetty ja sivustolla navigointia on helpotettu. Ylävalikkoa on yksinkertaistettu, ja esimerkiksi Viihde- ja Urheilu-osastot löytyvät nyt Uutiset-valikon alta. Aiemmin ne olivat ylävalikossa. Teemojen määrää on karsittu järjestelemällä ne uudelleen. Esimerkiksi Lemmikki-teema löytyy nyt Hyvä elämä -teeman alavalikosta.

Etusivulla uutiset on jaoteltu pääuutisiin, ja niiden jälkeen uutiset esitetään osastoittain.

Juttujen yhteydessä voidaan käyttää kuvia ja karttoja aiempaa monipuolisemmin.

Juttutuvan rakenne on muuttunut perinteisemmän keskustelupalstan tyyliseksi käyttämisen helpottamiseksi.

Menokalenteri on muuttunut "Menoiksi" ja sillä on uusi ulkoasu. Ilmoitukset jätetään menokalenteriin uuden työkalun kautta, mutta vanhat ilmoitukset löytyvät uudesta Menot-palvelusta ja vanhat tunnukset toimivat edelleen.

Sää-sivu on uudessa Kaleva.fi palvelussa entistä monipuolisempi www.kaleva.fi/saa/.

Elokuvakone on toistaiseksi poissa käytöstä. Elokuvateatterien näytökset löytyvät Menot-sivulta.

Jarin sarjakuvan esittäminen kaleva.fi -sivustolla on lopetettu. Naapurit-sarjakuva löytyy edelleen etusivulta urheilu-uutisten vierestä oikeasta palstasta ja osoitteesta www.kaleva.fi/naapurit/.

Miksi elokuvakone on poistettu?
Elokuvakone sellaisenaan on lopetettu vähäisen kävijämäärän vuoksi. Vanhat elokuva-arviot löytyvät edelleen Kaleva.fi:stä. Elokuva-arvioita ja aihepiirin uutisia julkaistaan Viihde- ja Kulttuuri-osastoilla.

Miksi Jari-pilapiirrosta ei löydy?
Jarin pilapiirros on päätetty säästää vain paperilehden tilaajille ja lukijoille.

Miten voin antaa palautetta uudistuksesta?
Voit antaa palautetta ja kehitysideoita palautelomakkeella osoitteessa www.kaleva.fi/palaute tai lähettää sähköpostia osoitteeseen palaute.uusikaleva@kaleva.fi.

Miten voin antaa palautetta palvelusta ja lähettää juttuvinkkejä?
Juttuvinkkejä voi lähettää 13222-palvelun kautta www.kaleva.fi/13222 tai lähettämällä sähköpostia toimitukselle. Kalevan toimitusosastojen ja toimittajien sähköpostiosoitteet löytyvät Yhteystiedot-sivulta www.kaleva.fi/yhteystiedot. Palautetta voi antaa palautelomakkeen kautta www.kaleva.fi/palaute.

Miksi hakutuloksen linkit ohjaavat virhe-sivulle?
Hae-sivustolta toiminto on toteutettu Google-täsmähaulla. Valitettavasti siirtyminen vanhasta uuteen aiheuttaa satunnaisia ongelmia vanhojen juttujen url-osoitteissa: osoitteet ovat väärin. Todennäköisintä tämä on vanhojen aikaisempien vuosien juttujen yhteydessä. Asian pitäisi korjaantua pian uudistuksen jälkeen, kun Google indeksoi sivustomme toimivat url-osoitteet uudelleen.

Miksi Kaleva.fi sivustolla ei ole omaa arkistohakua?
Uudessa Kaleva.fi:ssä on käytössä vain Google-täsmähaku. Oma kattava arkistohaku toteutetaan myöhemmin.

Onko verkkolehti maksullinen?
Verkkopalvelu www.kaleva.fi on kaikilta osin käyttäjälle ilmainen palvelu, kuten myös mobiilisivusto m.kaleva.fi.
Sen sijaan näköislehti-versiot: eKaleva ja eKaleva iPad ovat maksullisia sanomalehden kaltaisia tietokoneella tai iPad:illä luettavia lehtiä.

Miksi Kaleva.fi ei toimi selaimellani?
Erilaisia selaimia ja selainversioita löytyy paljon. Varmimmin ja parhaiten Kaleva.fi toimii selainohjelmien uudemmilla versioilla. Selaimen päivittäminen tuoreeseen versioon on suositeltavaa myös oman tietoturvasi kannalta. Selaimesi versionumeron voit tarkistaa Ohje-valikon (Help) Tietoja-kohdasta (About...).

Kaleva.fi tukee seuraavia selaimia:
- Microsoft Internet Explorer 7, 8 tai uudempi
- Google Chrome
- Firefox 2.0 tai uudempi
- Safari
- Applen tietokoneille suosittelemme joko Firefoxia tai Safaria

Miksi linkit eivät aukea uuteen ikkunaan hiiren keskinapilla?
Tämä ongelma on tiedossa ja se tullaan korjaamaan palvelun uudistuksen jälkeen.

Miksi osoite "kaleva.fi" ei toimi vaan siihen tarvitaan alkuun "www"?
Tämä ongelma on tiedossa ja se tullaan korjaamaan pian palvelun uudistuksen jälkeen.

Kaleva.fi menokalenteri

Toimivatko vanha menokalenteri tunnukseni?
Vanhat tunnukset toimivat kuten aiemminkin ja niillä voi kirjautua Kaleva.fi Menot-sivustolle.
Aikaisemmin jätetyt ilmoitukset löytyvät uudistetusta menokalenterista.

Annoin rekisteröityessäni virheellisen salasanan ja sähköpostiosoitteen, mitä teen?
Jos antamasi sähköpostiosoite on virheellinen, rekisteröidy uudelleen, jotta aktivointiviesti tulee perille. Saat rekisteröidyttyäsi antamaasi sähköpostiosoitteeseen sähköpostilla aktivointilinkin, jolla vahvistat tunnuksesi. Jos sähköpostiosoitteesi on vaihtunut, katso kohta "Sähköpostiosoitteeni muuttuu, miten päivitän uuden sähköpostiosoitteeni?"

Miten jätän ilmoituksen menokalenteriin?
Ilmoittamisen jättäminen edellyttää rekisteröitymistä menot-palveluun:
Päävalikossa Menot > Ilmoita
Kirjautumistietojen (käyttäjätunnus/salasana) alla on linkki "Rekisteröidy nyt!".

Olen hukannut salasanani ja käyttäjätunnukseni?
Kirjaudu sisään sivulla kirjatumistietojen alla (käyttäjätunnus/salasana) on linkki "Unohtuiko salasana?". Tämän toiminnon avulla unohtuneet salasanan ja käyttäjätunnuksen voi tilata sähköpostiin. Salasana ja käyttäjätunnus lähetetään siihen sähköpostiosoitteeseen, joka on annettu palveluun rekisteröidyttäessä.

Mikäli salasanaa ja käyttäjätunnusta ei ilmesty sähköpostiin, sähköposti on ehkä syötetty alunperin väärin tai ei ole enää voimassa. Näin voi käydä esimerkiksi vanhoilla menokalenteri ilmoittajilla. Tällöin ainoa keino tietojen tarkistamiseen ja sähköposti-osoitteen korjaamiseen on ilmoittajatietojen päivitys Kalevan toimesta.

Sähköpostiosoitteeni muuttuu, miten päivitän uuden sähköpostiosoitteen?
Sähköpostiosoitteen muuttuessa vanha sähköpostiosoite kannattaa muuttaa uuden sähköpostiosoitteen muotoon. Tällöin palvelua koskevat sähköpostiviestit (esim. salasanan unohtuessa) löytävät oikeaan osoitteeseen. Käyttäjätunnuksen saa muutettua kirjautumalla sisään Menot > Ilmoita. Kirjauduttuasi palveluun päivitä Omat tiedot -sivulla olevan Muokkaa tietojani -linkin kautta uusi sähköpostiosoitteesi.